Một sản phẩm của hệ sinh thái

VNPT SmartUX

Giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng

Khám phá chính xác những vấn đề của người dùng. Nâng tầm trải nghiệm người dùng bằng dữ liệu, gây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Dễ dàng tích hợp trên đa nền tảng và bảo mật dữ liệu.

Chúng tôi được tin tưởng bởi các đối tác hàng đầu
  • VNPT
  • VNEDU
  • IGATE
  • eKYC
  • HKD
  • ZOZO
  • ILIS
  • RIS
  • VNeID
  • BCA
  • My TV

Giá trị mang lại

Giải pháp toàn trình nâng cao trải nghiệm người dùng

Cung cấp giải pháp toàn trình bao gồm cước bước đo lường dữ liệu, phân tích dữ liệu, thiết kế trải nghiệm, đánh giá kết quả trải nghiệm và liên tục tối ưu.

Dễ dàng tích hợp và sử dụng

Tích hợp đơn giản trong 5 phút. Sản phẩm hỗ trợ sử dụng On-Cloud và triển khai On-Premise. Tự động thu thập và hiển thị dữ liệu liên tục.

Hoạt động đa nền tảng

Hỗ trợ ghi nhận dữ liệu về tương tác người dùng trên cả website và mobile app. Các chức năng tối ưu cho nghiên cứu trải nghiệm trên web/app.

Đáp ứng mọi quy mô sản phẩm

VNPT SmartUX đảm bảo hiệu năng hoạt động trên cả các sản phẩm lưu lượng truy cập lớn, đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định về an toàn bảo mật thông tin cá nhân.

Tính năng nổi bật

Nền tảng vnFace được phát triển dựa trên những công nghệ tân tiến nhất thế giới

Heatmap - Biểu đồ nhiệt tương tác người dùng

Trực quan hóa tương tác như click, scroll, phát hiện tương tác bất thường

Xem thêm

User flow - Hành trình người dùng

Trực quan hành trình trải nghiệm của người dùng khi truy cập website/app

Xem thêm

Phát hiện thói quen người dùng

Nghiên cứu thói quen người dùng dựa trên dữ liệu

Xem thêm

Cá nhân hóa dữ liệu

Xây dựng bộ chỉ số phù hợp với từng công việc cụ thể như PDM, UX, BA,

Xem thêm

Đo lường chỉ số tương tác

Thống kê tổng quan các chỉ số tương tác người dùng

Xem thêm

Hiển thị chi tiết hành trình truy cập của người dùng

Chi tiết trang truy cập, các tương tác như click, vuốt chạm của người dùng

Xem thêm

55

Top 55 Thương hiệu Viễn thông trên toàn TG

10

Top 10 doanh nghiệp CNTT Việt Nam

5000+

Kỹ sư Information Technology tài năng

100+

Chuyên gia AI giàu kinh nghiệm

Tại sao chọn chúng tôi

VNPT là nhà cung cấp dịch vụ ICT hàng đầu tại Việt Nam với mạng lưới và cơ sở hạ tầng rộng khắp; là doanh nghiệp cung cấp các giải pháp số trên nền tảng công nghệ AI chất lượng vươn tầm thế giới, đáp ứng cao các nhu cầu chuyển đổi số của Chính phủ và doanh nghiệp.

Case Study
Giải pháp VNPT eKYC vinh dự đạt được nhiều giải thưởng danh giá
Triển khai OnPremise.
Phỏng vấn và khảo sát thực tế.
Đo đạc trải nghiệm người dùng bằng dữ liệu
Phân tích các chỉ số và đưa ra giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng
Liên tục đo đạc các chỉ số và nâng cao trải nghiệm người dùng theo từng giai đoạn
Triển khai on Cloud.
Phỏng vấn và khảo sát thực tế.
Đo đạc trải nghiệm người dùng bằng dữ liệu
Phân tích các chỉ số và đưa ra giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng
Liên tục đo đạc các chỉ số và nâng cao trải nghiệm người dùng theo từng giai đoạn
Triển khai on Cloud.
Phỏng vấn và khảo sát thực tế.
Đo đạc trải nghiệm người dùng bằng dữ liệu
Phân tích các chỉ số và đưa ra giải pháp nâng cao trải nghiệm người dùng
Liên tục đo đạc các chỉ số và nâng cao trải nghiệm người dùng theo từng giai đoạn

Hệ sinh thái VNPT AI

Hãy đồng hành cùng chúng tôi khai phá sức mạnh Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) để tạo ra những mô hình kinh doanh mới trong kỷ nguyên 4.0

Go to top